Häufige Fragen

Domande generali

Per quali occasioni è adatto un regalo di DreamyTales?

I nostri regali sono adatti a tutte le persone a cui tieni: mamma, papà, partner, figlio, migliore amica o migliore amico. Che sia un compleanno, un anniversario, la festa della mamma o del papà, il Natale o semplicemente una sorpresa inaspettata: con DreamyTales catturi i ricordi più preziosi e li trasformi in un regalo che viene davvero dal cuore.

E la cosa migliore: crei tutto da solo, con parole tue, momenti autentici e ricordi personali. Emozionante, unico, indimenticabile.

Qual è il tempo di consegna di DreamyTales?

I libri di solito li consegniamo a casa tua entro 3-5 giorni lavorativi. Le canzoni personalizzate le ricevi direttamente nella tua casella di posta entro 24 ore. Hai bisogno di più tempo per scegliere le foto o perfezionare il testo del libro? Nessun problema. Decidi tu quando stampare e noi aspettiamo con la produzione finché non dai il via libera. Così i tuoi regali si creano con i tuoi tempi.

Quanto costa la spedizione con DreamyTales?

È gratuita. 😊

Cosa fa DreamyTales?

DreamyTales ti aiuta a creare il regalo perfetto: personale, emozionante e indimenticabile. Da noi nascono regali unici che commuovono fino alle lacrime. Che sia un libro personalizzato pieno di ricordi condivisi o una canzone che trasforma la vostra storia in musica: con DreamyTales i tuoi pensieri diventano qualcosa che resta davvero.

I nostri regali sono più di un semplice oggetto bello. Sono apprezzamento nella sua forma più personale. Catturi ciò che nella vita quotidiana spesso si perde: piccoli gesti, grandi emozioni, momenti speciali. Ed è proprio questo che li rende così unici. Perché non regali qualcosa di qualunque. Ma qualcosa che mostra:

"Ho pensato a te. A noi. Alla nostra storia."

Un regalo DreamyTales è sempre un omaggio al tempo trascorso insieme, un'espressione di amore, gratitudine e legame, e unico perché racconta proprio la vostra storia.

Questo lo rende probabilmente il regalo più personale che tu possa fare.

Cosa distingue un regalo di DreamyTales dagli altri regali?

Un regalo di DreamyTales non è un oggetto qualunque. È un dono originale e unico, che crei completamente da te. Diversamente dai regali classici come fiori, buoni regalo o profumi, spesso impersonali e facilmente dimenticati, con DreamyTales nasce un vero pezzo unico: emozionale, personale e tanto individuale quanto la persona a cui lo regali.

Che sia un regalo di compleanno per la mamma, un dono romantico per l’anniversario, qualcosa di speciale per papà o semplicemente un regalo per qualcuno a cui tieni: da noi crei qualcosa che esiste una sola volta.

Racconti di momenti condivisi, aggiungi ricordi personali e dai al regalo una voce che viene davvero da te. Così da un semplice pensiero nasce un’esperienza personale che dimostra: ci ho davvero pensato.

DreamyTales è per chi non vuole regalare qualcosa a caso, ma qualcosa che emoziona, conserva ricordi e onora la persona a cui è destinato.

Personale, emozionante, speciale.

Quanto sono davvero personalizzati i regali di DreamyTales?

I nostri regali sono unici come le persone per cui li crei, perché nascono dalla tua mano, dai tuoi ricordi e dai tuoi pensieri. Per permetterti di catturare tutto questo, ti supportiamo in ogni passo.

Abbiamo sviluppato un editor che ti rende facilissimo trasformare ricordi, foto, emozioni e tutto ciò che hai sempre voluto dire in un regalo davvero personale.

Il nostro team di Colonia sa quanto siano preziosi i ricordi, perché sono ciò che davvero resta. Per questo abbiamo fondato DreamyTales: per aiutarti a conservare momenti speciali e trasformarli in un regalo che emoziona e unisce.

Usiamo l’Intelligenza Artificiale, ma non per sostituirti. Per potenziarti. La nostra IA ti aiuta a esprimere cose per cui magari mancano le parole. Si adatta a te, non il contrario. Tu guidi la mano, lei è la penna.

L’IA in DreamyTales significa più personalità, non meno. È il tuo strumento per creare il regalo più bello che si possa fare a una persona: uno che mostra quanto davvero significhi per te.

Come posso esprimere i miei sentimenti, la mia stima o gli auguri di compleanno e trasformarli in un regalo?

A volte mancano le parole giuste, anche se dentro si sente tantissimo: amore, gratitudine, legame. Ed è proprio qui che interveniamo. Ti aiutiamo a trasformare tutto ciò che vuoi dire, in un regalo che emoziona.

Nel nostro editor puoi facilmente scrivere i tuoi pensieri, conservare ricordi condivisi, inserire foto e formulare messaggi personali. Ne nasce un libro che rende visibili e tangibili i tuoi sentimenti – come regalo di compleanno, ringraziamento o dichiarazione d'amore.

Il nostro obiettivo è aiutarti ad avvicinarti davvero a una persona cara – con parole, immagini e momenti che appartengono solo a voi.

DreamyTales è più di un bel prodotto. È un modo per mostrare apprezzamento, senza dover trovare per forza le parole giuste. Un modo per commuovere qualcuno, farlo sorridere e forse anche piangere. Perché cosa c'è di più personale di un regalo che dice:

«Ho pensato a te. A tutto ciò che significhi per me.»

Com'è la politica di reso di DreamyTales?

I nostri prodotti sono pezzi unici – creati su misura per te, con la tua storia, le tue parole, i tuoi momenti. Poiché sono realizzati appositamente secondo i tuoi desideri, il diritto di recesso previsto per i prodotti standard non si applica qui. Ma: se qualcosa non va bene o hai un problema con il tuo libro, contattaci in qualsiasi momento. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione personalmente e troverà una soluzione che si adatta davvero a te.

Ordine e gestione

Come si progetta un libro?

È semplicissimo: in soli tre passaggi trasformerai la vostra storia in un libro davvero personale. Il nostro configuratore ti guida con cura attraverso il processo – non serve essere un esperto di tecnologia.

Che si tratti di nomi, aspetto o ricordi speciali, puoi personalizzare tutto. Nel video qui sotto ti mostriamo passo dopo passo come creare il tuo libro.

Come posso modificare il mio ordine?

Dopo il tuo ordine, avrai accesso al DreamyHub – il nostro portale clienti creato con cura.

Lì potrai rileggere con calma il tuo ordine, modificare immagini e testi, caricare nuove foto o cambiare dettagli che per te sono importanti. Questo video ti mostra come funziona:

Come cambio le immagini?

Non appena avrai effettuato l'ordine, potrai vedere tutte le immagini del tuo libro a grandezza naturale nel DreamyHub – e modificarle facilmente. Basta cliccare su „Cambia immagine“, inserire ciò che desideri e genereremo automaticamente una nuova immagine per te.

Preferisci usare una tua foto? Nessun problema – puoi caricare le tue immagini in qualsiasi momento. Ti mostriamo come fare nel video qui sotto.

Come modifico il testo?

Puoi modificare ogni parola del tuo libro nel DreamyHub. Basta cliccare su „Modifica testo“, inserire ciò che vuoi dire – e il tuo testo personale verrà automaticamente applicato. Se vuoi, puoi anche inserire testi completamente tuoi. Così il vostro libro sarà esattamente come lo desideri.

Nel video qui sotto ti mostriamo quanto è semplice.

Come cambio la lingua?

Puoi far tradurre il tuo libro in qualsiasi lingua del mondo. Dopo aver effettuato l'ordine, clicca semplicemente su „Modifica testo“ nel DreamyHub e indica in quale lingua desideri il tuo libro. Che sia inglese, spagnolo, turco o qualsiasi altra lingua, il tuo libro personalizzato verrà riscritto automaticamente per te.

Nel video qui sotto ti mostriamo come funziona.

Come cambio la data di stampa?

Di default stampiamo il tuo libro 48 ore dopo il tuo ordine – così hai abbastanza tempo per eventuali modifiche dell’ultimo minuto.

Se hai bisogno di più tempo, non è un problema: nel DreamyHub puoi facilmente posticipare la data di stampa. Scegli semplicemente quando vuoi che il tuo libro venga stampato – ci adattiamo a te. Nel video qui sotto ti mostriamo come modificare la data di stampa.

Cosa sono le estensioni?

Con le estensioni riceverai nuove pagine per il tuo libro esistente su argomenti correlati. Ti invieremo quindi nuove pagine che potrai inserire nel tuo libro attuale. Il video qui sotto ti mostra come funziona.

Cosa sono le tappe fondamentali?

Con i traguardi puoi rendere il tuo libro DreamyTales ancora più personale e duraturo. Un traguardo è un’esperienza speciale della vostra vita – per esempio la vostra ultima vacanza, la prima volta che siete andati al cinema insieme o il trasloco nella vostra prima casa.

Se inserisci questi momenti nell’editor, li trasformeremo con l’aiuto dell’IA in pagine del libro curate con amore – con un testo personalizzato e un’illustrazione adatta. Ogni traguardo diventerà così un capitolo a sé nella vostra storia.

Più traguardi inserisci, più lungo e unico sarà il tuo libro. Così pagina dopo pagina si crea un ricordo davvero personale. Guarda anche questo video a riguardo:

Devo salvare le mie modifiche?

Dipende se hai già completato il tuo ordine o meno:

Se hai già ordinato, non devi salvare nulla. Salviamo automaticamente tutte le tue inserzioni – testi, immagini e personalizzazioni rimangono salvati e possono essere modificati in qualsiasi momento nel DreamyHub.

Se non hai ancora ordinato, le tue inserzioni vengono salvate solo localmente nello stesso browser. Questo significa: se chiudi la finestra e la riapri più tardi nello stesso browser, i tuoi dati saranno ancora lì. Tuttavia, se usi un altro browser o un altro dispositivo, le tue modifiche non saranno più disponibili.

Il nostro consiglio: Completa il tuo ordine il prima possibile, così tutto sarà salvato in modo sicuro – e potrai continuare a modificare il tuo libro in qualsiasi momento.